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马桶没修好 维修员就收钱走人
作者:管理员    发布于:2011-07-19 21:55:00    文字:【】【】【
摘要: 蔡女士说,马桶没法用,她也不知道是哪里出了问题,再说家里也没有工具,于是打电话联系了一家家政公司。”蔡女士说,没想到维修师傅在卫生间里捣鼓了一阵后就出去了,之后就没了踪影,她进卫生间一看,马桶维修公司根本还没修好。

96155家政平台帮忙要回费用

  并重新安排人帮蔡女士修好马桶

  近日,家住董家湾的蔡女士家的马桶出了问题,于是联系了诚信马桶维修的维修人员上门维修。维修人员来看了以后,收取了20元费用,但马桶还没修好就走了,这让蔡女士很气愤。

  蔡女士说,马桶没法用,她也不知道是哪里出了问题,再说家里也没有工具,于是打电话联系了北京马桶维修公司。第二天,96155公司派了一名维修师傅上门检查维修,“他说修好要20块钱,也没说具体问题,我就把钱给他了。”蔡女士说,没想到维修师傅在卫生间里捣鼓了一阵后就出去了,之后就没了踪影,她进卫生间一看,马桶根本还没修好。

  随后,蔡女士拨打96155投诉,并要求家政公司退还20元维修费。经过96155工作人员调查了解,核实了蔡女士所说的事情后,出面跟家政公司协调。最后,家政公司退还了20元维修费。此后,96155家政服务平台重新为蔡女士联系了我们诚信水电维修公司,顺利将蔡女士家的马桶修好。

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